Politicas de envío

Política de Envíos – tiendamex.store

En tiendamex.store trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura en todo México.

Cobertura de envíos
Realizamos envíos a la mayoría del territorio mexicano. En algunos casos, ciertas zonas de difícil acceso pueden requerir un tiempo adicional de entrega. Si no tenemos cobertura te lo haremos saber.

Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pedido.
Los plazos pueden variar levemente por factores externos como condiciones climáticas, alta demanda logística o situaciones fuera de nuestro control.

Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan el mismo día o al siguiente día hábil luego de ser confirmados. Una vez despachado el pedido, comienza a correr el plazo estimado de entrega.

Empresas de transporte
Trabajamos con diferentes empresas de mensajería y transporte, seleccionadas según la zona de entrega, para garantizar el mejor servicio posible.

Pago contra entrega
Ofrecemos la modalidad de pago contra entrega, donde el cliente abona el producto al momento de recibirlo. Es importante que haya una persona disponible para recibir el pedido en la dirección indicada.

Datos de entrega
El cliente es responsable de proporcionar correctamente la dirección de envío y un número de contacto válido. En caso de datos incorrectos o ausencia en el domicilio, la entrega podrá demorarse o reprogramarse.

Intentos de entrega
Si el pedido no puede ser entregado por ausencia del destinatario, la transportadora podrá realizar nuevos intentos o coordinar una reentrega.

Consultas
Para cualquier duda relacionada con tu envío, podés contactarnos a través de nuestros canales oficiales indicados en el sitio web.